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INTERVEW

社員インタビュー

注文住宅事業部営業担当
2022年新卒入社

注文住宅事業部営業担当
2022年新卒入社

幼い頃から模型や家を建てている大工さんの姿を見ることが好きでした。
そして高校で理系科目が好きだったことから具体的に建築士などの家づくりに関わる仕事に興味を持ちました。
私が中学生のころ、自宅の建て替えをし、楽しい生活が始まりました。しかし、生活をする中で困ったことがあり、両親が施工会社に連絡を取ったのですが、相手にしてもらえず、悲しい想いをしました。
その時私は、なぜ親身になってくれないのか、建てて終わりなのはおかしいと思い、その時から、建てた後もお客様が困っている時は助けに行き、寄り添う建築士になりたいという想いが芽生えました。
そして、その想いを実現するために大学で建築の勉強をし、就職活動で昭栄建設を知りました。
昭栄建設は、お客様と永くお付き合いをすることを大切にしていることを知り、自分の想いが実現出来ると感じ、入社を決意しました。

社内でもお客様でも、困ったことがあった時に、一番に声をかけてもらえて相談してもらえるような頼りになる存在になりたいって思っています。
また、私が担当させていただいているお客様の建物があと数か月で完成予定で、私としては、自分自身が営業から引き渡しまで担当させていただくお客様第1号となるため、早く完成して、引き渡しの時の喜びをお客様と味わうことを楽しみに、日々の仕事をしています。

お客様の家づくりに対する夢を叶えたいという想いを入社当時から今もなおずっと持っています。
マイホームを建てるとなると、「こういう家がいい」とか、色々なイメージとともに期待や未来への想いを胸に秘めながら、ご来社されます。そんなお客様の想いに寄り添いながら、家づくりを通してお客様の夢を形にしていくことが私たちのお仕事だと考えています。そんな貴重な瞬間に立ち会うことができるからこそ、お客様の夢への懸け橋となれるような営業マンになりたいと思っています。

営業に配属されて3年目になり、上司の補佐という形ではなく、自分自身で担当するお客様を持たせていただくようになりました。
そして、家の色決めなど詳細を決めていく中で、「こんな感じでお家が出来ていくんだ」とお客様が笑顔を浮かべられる瞬間に立ち会う度に責任感と共にやりがいを感じています。
また、地鎮祭と言って、当社では工事が始まる前に、その土地の神様に対して工事の安全を祈願する儀式を行います。そういったいよいよ工事が始まるぞという瞬間に、「ここに家が建つんだ」とお客様がワクワクされている姿を見て、隣で私も一緒にすごくワクワクしています。

9:00

ミーティング

10:00

社内打ち合わせ(お客様の情報共有、進捗確認)

11:00

お問い合わせのお客様対応(ご連絡、資料送付など)

12:00

お昼休憩

13:00

お客様との打ち合わせ準備

14:00

お客様と打ち合わせ

16:00

お客様との打ち合わせ内容確認、質問事項の確認対応

18:00

退社

9:00

ミーティング

10:00

社内打ち合わせ(お客様の情報共有、進捗確認)

11:00

お問い合わせのお客様対応(ご連絡、資料送付など)

12:00

お昼休憩

13:00

お客様との打ち合わせ準備

14:00

お客様と打ち合わせ

16:00

お客様との打ち合わせ内容確認、質問事項の確認対応

18:00

退社

昨今では、家作りを検討されているお客様の多くは、ネットやSNSで、事前にご自身でも凄く勉強したうえでお越しになります。
たとえば、吹き抜けがあると寒いという情報がSNS上で言われている中、当社のご提案内容の場合、吹き抜けがあっても温かく過ごしていただけるということを伝えたいときに根拠をうまく説明出来ないことがありました。
そんな風に、まだまだ勉強不足だなと感じる場面は今でも多々あります。
入社して3年目になりますが、先輩にサポートしてもらいながら知識不足を補っています。早く一人前になるのはもちろんのこと、SNSなどで情報がありふれている中でも、自分の知識を最新の情報に対応できるようアップデートし、お客様の知識量にも圧倒されないように日々勉強を頑張ろうと思っています。

正直で真面目なスタッフが多いところがいいと思ってます。
例えば、お客様からのご要望に対して、「出来ますよ」と軽率に回答するのではなく、「これは出来るけど、こっちは難しい」とか、ごまかすことなく、ちゃんと誠実にお客様と常に向き合っているなと感じます。
また、先輩とか上司の姿を見ていると、引き渡し後のお客様ともすごく仲が良いなと感じています。
私はまだ3年目ですが、研修中の頃から、引き渡し1年後のお客様への訪問に一緒についていかせていただいていました。
その際、お客様との間で「あー!〇〇さん!」みたいなやり取りを目にして、「すごくいい関係だな」と感じることが多いです。
そういった良い関係性は、やはり普段から真面目に家を作って、常にお客様のことを考えているからこそ、築けていると思っています。

就職活動は初めてのことばかりですごく大変だと思います。
もう内定をもらえたし、どこでもいいやと投げ出さずに、会社説明会や面接で、「ここで働きたい」とピンと思えた会社に是非就職してほしいと思ってます。私はピンと来た会社が昭栄建設でした。
内定が出た後は、卒業制作や論文などで忙しいとは思いますが、仕事で必要な資格取得や 本をたくさん読んでほしいと思ってます。私はバイトと遊びに時間を費やしてしまったので、 入社してからもっと事前に勉強しておけばよかったなと後悔しました。
とはいっても、息抜きを忘れずに最後の学生生活を思いっきり楽しむことも大切にしてほしいと思います。

様々な経験を通して自分自身の知見を広げていきたい。

原 瑞穂

長谷川 奈那

中野 歩夢

石澤 幹生

様々な経験を通して自分自身の知見を広げていきたい。

原 瑞穂

長谷川 奈那

中野 歩夢

石澤 幹生